ZWROTY
Zwrot to żaden problem
Zdarza się, że produkt nie do końca spełnia oczekiwania.
Nie martw się — w TG Home zwrot to naprawdę prosta sprawa.
Masz 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki, by odesłać całe zamówienie lub tylko wybrane produkty.
Proces rozpoczniesz bezpośrednio na naszej stronie – wybierz sposób, który będzie dla Ciebie najwygodniejszy:
- Jeśli masz konto - Zaloguj się i przejdź do sekcji
Moje konto → Zamówienia.
Wybierz zamówienie i zaznacz produkty, które chcesz zwrócić. - Jeśli nie masz konta
Możesz skorzystać z formularza zwrotu dostępnego na stronie. - Wolisz tradycyjnie?
Wypełnij formularz zwrotu w formacie PDF.
Możesz go pobrać, wypełnić na komputerze i odesłać na adres: zwroty@tghome.pl.
Formularz można także wydrukować, wypełnić ręcznie i dołączyć do przesyłki ze zwracanym produktem.
[Pobierz formularz PDF]
JAK ODDAĆ PRODUKTY?
To proste - wystarczy tylko kilka minut!
1
Masz konto?
Przejdź do swoich zamówień.
Nie masz konta?
Skorzystaj z formularza zwrotu online lub pobierz formularz PDF (możesz go wysłać mailem lub dołączyć do paczki)
2
Wygeneruj list przewozowy
Wejdź na stronę Wygodne Zwroty i utwórz etykietę z naszym adresem zwrotnym.
3
Przygotuj paczkę
Wydrukuj etykietę, naklej ją na paczkę i starannie zapakuj zwracane produkty.
4
Odeślij paczkę. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od odbioru przesyłki.
MASZ DODATKOWE PYTANIA?
Opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora
 |
 |